휴대폰 및 시계 주요 문제 해결

장치 문제를 해결하려면 Bluetooth를 껐다가 켜 보세요.

그래도 키가 연결되지 않으면 해당 키가 연결되지 않는지 확인하세요:

  • 운전석 문 근처에 있습니다.
  • Tessie 가 백그라운드에서 열려 있습니다.
  • 3개 미만의 키가 연결되어 있습니다.
  • Tesla 앱에서 설정 및 보안 > 휴대폰 키가 활성화되어 있습니다.
  • 장치에 필요한 설정을 활성화했습니다(아래 참조).
  • 기기에서 실행 중인 키는 하나뿐입니다(아래 참고 사항 참조).

iOS 디바이스의 경우 설정 앱의 블루투스 아래에서 키를 삭제하면 연결 문제를 해결할 수도 있습니다.

Android 기기에서 여러 개의 키를 사용하지 마세요.

Tesla와 Tessie 휴대폰 키를 동시에 사용하면 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 Android 기기는 블루투스 연결 횟수를 제한하기 때문에 두 앱이 차량에 연결하기 위해 경쟁하면서 간섭이 발생할 수 있습니다.

iPhone에 필요한 설정

  • 설정 > 블루투스 활성화
  • 설정 > 개인정보 및 보안 > 위치 서비스 활성화
  • Tessie 앱에서 위치 표시줄을 탭하여 위치 권한을 활성화합니다.
  • 설정 > Tessie > 위치 > 항상 사용
  • 설정 > Tessie > 블루투스 활성화

Apple Watch에 필요한 설정

  • 설정 > 블루투스 활성화
  • 설정 > 개인정보 및 보안 > 위치 서비스 활성화
  • (iPhone의 경우) Tessie 앱에서 위치 표시줄을 탭하여 위치 권한을 활성화합니다.
  • (iPhone의 경우) 설정 > Tessie > 위치 > 항상 활성화하기
  • (iPhone의 경우) 설정 > Tessie > Bluetooth 활성화

Android용 필수 설정

  • 설정 > 블루투스 활성화
  • 설정 > 위치 활성화
  • 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 위치 > 항상 허용을 활성화합니다.
  • 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 위치 > 정확한 위치 사용 활성화
  • 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 주변 장치 > 허용 활성화
  • 설정 > 앱 > Tessie > 앱 배터리 사용량 > 제한 없음 활성화
  • 적응형 배터리 비활성화

Wear OS에 필요한 설정

  • 설정 > 연결 > 블루투스 활성화
  • 설정 > 위치 활성화
  • 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 위치 > 항상 허용을 활성화합니다.
  • 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 주변 장치 > 허용 활성화

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