휴대폰 및 시계 주요 문제 해결
장치 문제를 해결하려면 Bluetooth를 껐다가 켜 보세요.
그래도 키가 연결되지 않으면 해당 키가 연결되지 않는지 확인하세요:
- 운전석 문 근처에 있습니다.
- Tessie 가 백그라운드에서 열려 있습니다.
- 3개 미만의 키가 연결되어 있습니다.
- Tesla 앱에서 설정 및 보안 > 휴대폰 키가 활성화되어 있습니다.
- 장치에 필요한 설정을 활성화했습니다(아래 참조).
- 기기에서 실행 중인 키는 하나뿐입니다(아래 참고 사항 참조).
iOS 디바이스의 경우 설정 앱의 블루투스 아래에서 키를 삭제하면 연결 문제를 해결할 수도 있습니다.
여러 개의 전화 키 사용
Tesla 휴대폰 키와 Tessie 휴대폰 키를 동시에 사용할 수 있습니다. 그러나 두 키가 모두 연결되어 있어도 차량은 하나의 키만 연결된 것으로 표시합니다.
많은 휴대폰과 시계는 블루투스 연결 횟수에 엄격한 제한이 있어 하나의 앱에서 하나의 차량만 안정적으로 페어링할 수 있는 경우가 많습니다.
연결 문제가 발생하는 경우 최상의 경험을 위해 기기당 하나의 차량과 하나의 앱만 페어링하는 것을 권장합니다.
iPhone에 필요한 설정
- 설정 > 블루투스 활성화
- 설정 > 개인정보 및 보안 > 위치 서비스 활성화
- Tessie 앱에서 위치 표시줄을 탭하여 위치 권한을 활성화합니다.
- 설정 > Tessie > 위치 > 항상 사용
- 설정 > Tessie > 블루투스 활성화
Apple Watch에 필요한 설정
- 설정 > 블루투스 활성화
- 설정 > 개인정보 및 보안 > 위치 서비스 활성화
- (iPhone의 경우) Tessie 앱에서 위치 표시줄을 탭하여 위치 권한을 활성화합니다.
- (iPhone의 경우) 설정 > Tessie > 위치 > 항상 활성화하기
- (iPhone의 경우) 설정 > Tessie > Bluetooth 활성화
Android용 필수 설정
- 설정 > 블루투스 활성화
- 설정 > 위치 활성화
- 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 위치 > 항상 허용을 활성화합니다.
- 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 위치 > 정확한 위치 사용 활성화
- 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 주변 장치 > 허용 활성화
- 설정 > 앱 > Tessie > 앱 배터리 사용량 > 제한 없음 활성화
- 적응형 배터리 비활성화
Wear OS에 필요한 설정
- 설정 > 연결 > 블루투스 활성화
- 설정 > 위치 활성화
- 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 위치 > 항상 허용을 활성화합니다.
- 설정 > 앱 > Tessie > 권한 > 주변 장치 > 허용 활성화